餐飲軟件的使用，給餐飲行業提供了極大的便利。尤其是餐飲軟件與觸摸屏點菜機、觸摸屏收款機等觸摸屏產品搭配使用，能夠帶來更大的便捷。由于現在市場上的餐飲軟件類型多樣，不少餐飲商家不知該如何選擇餐飲軟件。業內人士建議商家在選擇餐飲軟件時，除了要結合正在使用或即將使用的觸摸屏點菜機、觸摸屏收款機等觸摸屏產品外，更重要的是要以客戶為立足點、站在客戶的角度選擇餐飲軟件。

 

    在理念的層面上，不應以餐飲軟件這一產品為中心，而要以客戶的需求為中心。目前市場上的大多數餐飲軟件供應商，還是不自覺的以自己開發的產品為中心，向餐飲公司推銷自己的產品，而不管自己的產品是否合適該餐飲公司。業內人士指出，餐飲業態有中餐、西餐、快餐、酒吧等形式，不同的餐飲業態，餐飲業務流程有很大的區別，自然餐飲軟件所需要的功能就大大的不同。而且餐飲公司如果處于不同的發展階段，盡管餐飲業態相同，對餐飲管理軟件的要求也會表現出很大的差異性，比如，有些餐廳還處于發展的初級階段，對餐飲軟件的要求只是停留在自動處理業務流，比如電腦收銀、自動打印送廚房等；有些公司已經要求進行后廚倉庫和成本的控制，因此對后臺倉庫和成本管理提出相應的要求；還有一些公司發展到需要對經營數據、客戶消費數據進行分析，以此來調整、構建餐廳的經營方向和經營政策。

 

    因此，餐飲行業選擇合適自己的餐飲軟件，首先需要對該產品是否適合自己的需要作出一個基本判斷，而不是僅僅依靠軟件提供商自我推銷，所以，往往就需要有專業餐飲信息化咨詢公司或餐飲信息化專家提供科學、客觀、公正的咨詢指導。

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